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沈陽今年將提高物業企業準入門檻

加入日期：2013-06-06 11:30:43 | 瀏覽：7776

為提高物業企業的管理水平，沈陽將在今年提高物業企業的準入門檻，通過嚴格資質審查、量化服務標準、加強誠信考核、進行ISO質量體系認證等一系列方式，規范物業管理服務。未來，每個住宅小區還要設立“物業服務企業項目經理接待日”，聽取業主關于物業管理方面的意見。另外，物業公司的誠信檔案非常重要，將被作為公司資質晉升、招投標的參考依據。

物業服務水平參差不齊

自1992年沈陽成立第一家物業公司以來，沈陽的物業行業發展迅速，且已形成規模。目前沈陽共有物業公司828家，從業人員10萬余人。這些物業公司管理著4000多個物業項目，服務著500多萬業主。

不過沈陽的物業企業服務水平參差不齊，既有優質企業資源存在，也有實力差、管理水平低的企業在服務。全國百強物業企業的前10名均已入沈發展，提供優質的物業服務。同時，部分管理水平低的物業企業，造成一些小區內服務不規范的問題十分突出，比如維修不及時、保潔不到位、保安不負責等。

為了提升沈陽物業行業的整體水平，沈陽市房產局、沈陽市工商局將加強對物業企業的資質管理，嚴格審查項目經理執業資格證書、專業人員技術證書。達不到標準的，堅決不予辦理工商執照和資質審批。

考核將有量化標準

物業服務企業到底應該做哪些服務，服務到什么程度，將有量化標準。

記者了解到，沈陽市房產局將組織制訂行業標準，計劃以10萬平方米為單位，對于配備多少維修人員、多少保安、多少保潔，維修及時率、保安巡視頻次等做出規定。另外，每個保潔對應的掃保面積、掃保頻次等也將有標準。這也就是說，未來物業管理的每項工作，都將有行業標準，物業企業需要按標準執行。

不誠信企業不能資質晉級

為了廣泛聽取民意，未來每個住宅小區都要設立“物業服務企業項目經理接待日”，讓業主建言，有助于提升物業管理水平。同時，沈陽市、區房產局還將在今年完善物業公司誠信檔案，將其作為物業公司資質晉級、招投標接管新小區的參考依據。

另外，物業企業還需要進行ISO認證，按照國際標準化的物業品質體系進行管理。沈陽市房產局表示，在規定期限內沒有通過ISO質量體系認證的企業，將被降低資質等級，存在問題嚴重的將被禁止從業。